Datenschutzerklärung für den Klima-Konfigurator

Stand: 24. September 2026

Diese Hinweise gelten für den Online-Konfigurator unter klima-kalkulator.rung-moos.de. Für unsere Website rung-moos.de gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Rung & Moos Service GmbH, Dortmunder Straße 22, 68723 Schwetzingen, Deutschland. Vertreten durch die Geschäftsführer Rami Arnaout und Said Arnaout. Telefon: 06202 25071. E-Mail: info@rung-moos.de. Für alle Datenschutzanliegen erreichen Sie uns über diese Kontaktdaten.

2. Aufruf des Konfigurators, Hosting und Serverprotokolle

Beim Aufruf erhält unser Webserver technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse einschließlich gegebenenfalls enthaltener URL-Parameter, die zuvor besuchte Seite, soweit Ihr Browser sie übermittelt, sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um den Konfigurator auszuliefern und Fehler oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb.

Der Konfigurator wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. ALL-INKL verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit ALL-INKL besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU ist für das Hosting nicht vorgesehen. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.

Die genannten Zugriffsdaten werden in Serverprotokollen (Logfiles) unseres Hostinganbieters gespeichert und nicht länger aufbewahrt, als es für Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlich ist. Der Konfigurator selbst legt keine Besucherprotokolle an. Wir führen die Protokolldaten nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht zu Marketingzwecken aus; das gilt auch für darin enthaltene Kampagnenparameter.

3. Konfiguration und Angebotsanfrage

Ihre Eingaben bleiben bis zum Absenden im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Wir speichern die Formularangaben nicht in Cookies, Local Storage oder Session Storage. Beim Neuladen gehen sie verloren. Browserfunktionen wie automatisches Ausfüllen werden von Ihrem Browser verwaltet.

Wenn Sie „Angebot als PDF erstellen & per E-Mail senden“ wählen, werden Anrede, Vorname, Nachname beziehungsweise Firma, E-Mail-Adresse, Rufnummer, gegebenenfalls Anschrift und abweichende Montageanschrift sowie Ihre Anlagen- und Raumdaten an unseren Server übertragen. Dazu gehören Raumbezeichnungen, Flächen, Höhen, Nutzung, Sonneneinstrahlung, Fensterflächen, Dachgeschoss, Wandmaterial, Leitungswege, Kondensatführung, Montagehöhe, Elektroanschluss, Hersteller, Geräteauswahl, Angebotspositionen und berechnete Preise. Vorname, Nachname/Firma, E-Mail und Rufnummer sind Pflichtangaben; ohne sie kann die Anfrage nicht abgesendet werden. Anschriften sind freiwillig, helfen aber bei der Zuordnung des Bauvorhabens.

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Angebot zu erstellen, Sie zu kontaktieren und einen Vertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handeln Sie für ein Unternehmen, beruht die Verarbeitung Ihrer geschäftlichen Kontaktdaten auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Bestätigung, dass Sie diese Hinweise zur Kenntnis genommen haben, ist keine Einwilligung in Werbung. Ohne die optionale Marketing-Einwilligung können Sie den Konfigurator vollständig nutzen.

Die automatische Geräte- und Preisempfehlung beruht auf Ihren Angaben und ersetzt keine technische Prüfung vor Ort. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. PDF-Angebot und E-Mail

Unser Server erstellt das PDF selbst; ein externer PDF-Dienst wird nicht genutzt. Das PDF enthält insbesondere Ihren Namen, gegebenenfalls Anschrift und Montageadresse, Angebotsnummer, Datum, Geräte, Raumbezeichnungen, Positionen und Preise. Es wird im Angebotsordner auf dem Webserver gespeichert und per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Eine Kopie der E-Mail erhält intern unsere Geschäftsleitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Absender- und Antwortadresse ist angebot-klima@rung-moos.de.

Der Versand erfolgt über den Mailserver von ALL-INKL (siehe Abschnitt 2). Die interne Kopie und Ihre Antworten werden in unseren geschäftlichen E-Mail-Postfächern gespeichert, die ebenfalls bei ALL-INKL betrieben werden.

Über einen zufällig erzeugten Link können Sie das PDF ohne Anmeldung abrufen. Wer den Link kennt, kann das Angebot öffnen. Bitte geben Sie ihn nur an Personen weiter, die das Angebot sehen sollen. Nach der Löschung des PDFs (Abschnitt 8) funktioniert der Link nicht mehr.

5. Notwendige Speicherung Ihrer Auswahl (Cookie-Einstellungen)

Der Konfigurator setzt selbst keine Cookies. Nach Ihrer Auswahl speichert er unter rm_klima_consent_v1 im Local Storage Ihres Browsers die Entscheidung zu notwendigen Funktionen, Statistik und Marketing, die Textversion und den Zeitpunkt. Diese Speicherung ist auf die Adresse des Konfigurators beschränkt. Kontakt- oder Angebotsdaten werden darin nicht gespeichert.

Die Entscheidung gilt 180 Tage. Danach oder bei einer neuen Version dieser Einstellungen fragen wir erneut; der alte Eintrag wird bei der nächsten Auswahl ersetzt. Ohne erneuten Besuch kann er im Browser verbleiben, bis Sie Ihre Browserdaten löschen. Ist die Speicherung im Browser gesperrt, gilt Ihre Auswahl nur für die geöffnete Seite. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für die erforderliche Speicherung Ihrer Auswahl sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO für den Nachweis einer Einwilligung beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Beachtung Ihrer Ablehnung.

6. Optionale Marketing-Messung mit Meta Pixel und Kampagnenzuordnung

Nur wenn Sie Marketing aktivieren, lädt der Konfigurator das Meta Pixel (Pixel-ID 209865504956878) von Meta Platforms. Beim Laden und bei der Messung des Seitenaufrufs kann Meta Informationen über Ihren Browser, Ihr Endgerät, die aufgerufene Seite sowie technische Kennungen verarbeiten und Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Wenn anschließend erfolgreich ein Angebot erstellt wird, übermittelt der Konfigurator zusätzlich das Meta-Ereignis „Lead“. Dabei wird die Angebotsnummer als Ereignis-ID verwendet, damit dieses Ereignis bei einer späteren zusätzlichen serverseitigen Übermittlung nicht doppelt gezählt wird. Diese Verarbeitung dient dazu, die Nutzung des Konfigurators nach Werbekontakten zu messen und die Wirksamkeit unserer Meta-Werbung auszuwerten. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ebenfalls nur bei aktivierter Marketing-Einwilligung liest der Konfigurator die URL-Parameter utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term und utm_content aus. Sie bezeichnen Quelle, Medium, Kampagne, Suchbegriff und Anzeigeninhalt, über die Sie zu uns gekommen sind. Diese Angaben werden mit Ihrer Angebotsanfrage an unseren Server übermittelt und Ihrer Anfrage zugeordnet; zusammen mit ihnen übermitteln wir Version und Zeitpunkt Ihrer Einwilligung. Im Browser werden die UTM-Angaben nicht dauerhaft gespeichert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit „Nur notwendige“ widerrufen. Danach werden künftig keine Marketing-Ereignisse mehr durch den Konfigurator ausgelöst und keine Kampagnendaten mehr ausgelesen oder bei neuen Anfragen übermittelt. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits von Meta gesetzte Cookies oder gespeicherte Informationen können gegebenenfalls zusätzlich über Ihre Browser- oder Meta-Einstellungen verwaltet werden.

Ohne Ihre Marketing-Einwilligung wird das Meta Pixel nicht geladen. Google Analytics, Google-Ads-Conversion-Messung und Google Tag Manager sind in diesem Konfigurator derzeit nicht eingebunden.

7. Bearbeitung Ihrer Anfrage mit Zapier und Trello

Damit keine Anfrage verloren geht und Ihr Anliegen zügig bearbeitet wird, überträgt unser Server nach der PDF-Erstellung Ihre Kontakt- und Montageangaben (Anrede, Name beziehungsweise Firma, E-Mail-Adresse, Rufnummer, Anschrift), Raum- und Anlagendaten, Angebotspositionen, Preise, Angebotsnummer, Zeitpunkt und den PDF-Link an den Automatisierungsdienst Zapier. Zapier legt daraus automatisch eine Karte in unserem Trello-Board an, in dem unser Team die Anfragen bearbeitet. Kampagnenangaben (Abschnitt 6) werden nur mit Ihrer Marketing-Einwilligung mitübertragen. Die Übertragung erfolgt auch, wenn der E-Mail-Versand fehlschlägt. In Ihrem Browser wird dafür kein Skript von Zapier oder Trello geladen.

Anbieter sind Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA, und für Trello die Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien, mit ihren verbundenen Unternehmen, insbesondere Atlassian US, Inc. in den USA. Beide verarbeiten die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage ihrer Auftragsverarbeitungsbedingungen (Data Processing Addendum). Die Verarbeitung findet insbesondere in den USA statt.

Für Übermittlungen in die USA sind beide Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 besteht (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich enthalten die Auftragsverarbeitungsbedingungen beider Anbieter die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); sie gelten insbesondere, soweit der Angemessenheitsbeschluss nicht greift, sowie für Übermittlungen nach Australien. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage über unsere Kontaktdaten. Weitere Informationen: Datenschutzübersicht von Zapier und Datenschutzrichtlinie von Atlassian.

Rechtsgrundlage ist dieselbe wie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Abschnitt 3). Der Einsatz dieser Dienste beruht außerdem auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen und zügigen Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Trello-Karte löschen wir nach den Fristen in Abschnitt 8. Übertragungsprotokolle in Zapier werden nach den Aufbewahrungsregeln von Zapier automatisch gelöscht.

8. Empfänger und Speicherdauer

Zugriff auf Ihre Anfrage haben nur die mit der Angebotsbearbeitung befassten Beschäftigten sowie die in diesen Hinweisen genannten Dienstleister. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Angebots-PDFs auf dem Webserver: Sie werden sechs Kalendermonate nach Erstellung durch einen automatischen Bereinigungslauf gelöscht. Danach funktioniert der Download-Link nicht mehr. Bereits versandte E-Mails und ihre Anhänge sind davon nicht betroffen; für sie gelten die folgenden Fristen.

Anfragen ohne Auftrag: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage einschließlich E-Mails und Trello-Karte spätestens zwölf Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen. Die Kampagnenangaben löschen wir zusammen mit der Anfrage oder früher, wenn Sie das verlangen.

Anfragen mit Auftrag: Erteilen Sie uns einen Auftrag, werden die Angaben Teil der Vertragsunterlagen. Wir bewahren sie auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen: Handels- und Geschäftsbriefe wie Angebot und Auftragsbestätigung sechs Jahre, Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, jeweils ab Ende des Kalenderjahres (§ 257 HGB, § 147 AO). Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, etwa aus Gewährleistung, erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

In Datensicherungen unseres Hostinganbieters können gelöschte Daten noch für einen begrenzten Zeitraum enthalten sein, bis sie automatisch überschrieben werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Nutzen Sie hierfür die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.